В территориальный отделом Управления Росоптребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г. Шумерля в 2012 г. поступило 89 обращений, в том числе 49 обращений на нарушения в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения (55,0 %), 40 обращений на нарушения прав потребителей (45,0 %).

От граждан получено 72 обращения, от органов государственной власти и местного самоуправления 15 обращений, от юридических лиц – 2 обращения.

В 2012 г. рассмотрено 90 обращений, в том числе 2 обращения переходящие с 2011 г. (по срокам 1 обращение на рассмотрение перешло на 2013 г.), из них 50 обращений (55,5 %) в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 40 обращений (44,5 %)  в сфере защиты прав потребителей.

Из 90 рассмотренных обращений меры административного воздействия применялись по 29 обращениям, что составляет 32,2 % от всех рассмотренных обращений. 

При рассмотрении 50 обращений на нарушения в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения меры воздействия применялись в 15 случаях, что составляет 30 % от рассмотренных обращений в данной области. По результатам рассмотрения обращений в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения составлено 16 протоколов об административном правонарушении, сумма штрафа составила 146800 рублей.

При рассмотрении 40 обращений на нарушения в области защиты прав потребителей меры воздействия применялись в 14 случаях, что составляет 35 % от рассмотренных обращений в данной области. По результатам рассмотрения обращений в области защиты прав потребителей составлено 17 протоколов об административном правонарушении, сумма штрафа составила 45000 рублей.

Всего по результатам рассмотрения всех обращений составлено 33 протокола об административном правонарушении (12 протоколов на юридических лиц), сумма наложенного и взысканного административного штрафа составила 191800 рублей.

С целью устранения выявленных нарушений были выданы предписания об устранении  выявленных нарушений санитарных правил,  о прекращении нарушений прав потребителей.