Отчет о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2022 года

Администрация Алатырского муниципального округа направляет отчет о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2022 года. За 4 квартал в администрацию поступило 11 письменных обращений граждан.

В обращениях жители затрагивали вопросы строительства и реконструкция дорог, комплексное благоустройство, газификация, экологии и природопользования, здравоохранения и д.р.

За истекший период жалоб не поступало.

Поступило заявлений	За 3 квартал 2022 г.	АППГ
Вопросы государства, общества, политики	-	-
Вопросы социальной сферы, в т.ч.	2	2
Вопросы труда и зарплаты	-	-
Вопросы науки, культуры, информации	1	-
Вопросы народного образования	-	-
Вопросы социального обеспечения	-	-
Вопросы здравоохранения	1	2
Вопросы экономики, в т.ч.	2	3
Вопросы торговли	-	-
Вопросы агропромышленного комплекса	-	1
Вопросы экологии и природопользования	2	2
Вопросы строительства	-	-
Вопросы обороны, безопасности, законности	-	-
Вопросы жилищно-коммунальной сферы, в т.ч.	2	4
Жилищные вопросы	-	1
Коммунально-бытовое обслуживание	7	1
Вопросы транспорта	-	1

Заявления, обращения поступают в администрацию Алатырского муниципального округа от жителей района, пенсионеров, инвалидов I и II групп, работников бюджетной сферы и других категорий граждан.

Все обращения, поступившие в администрацию Алатырского муниципального округа, рассматриваются главой администрации, который направляет их в соответствующие управления и отделы администрации. На рассмотренные заявления даются письменные ответы в установленные законодательством сроки.

Все поступившие обращения и заявления регистрируются в электронной системе документооборота (письма граждан), ставятся на контроль, доводятся до каждого исполнителя и рассматриваются в установленный законодательством срок. Нарушений сроков рассмотрения обращений и заявлений граждан, стоящих на контроле за 4 квартал 2022 года не допускалось.

Прием граждан по личным вопросам осуществляется главой администрации района, по предварительной записи. По каждому обращению оформляется карточка приема граждан по личным вопросам, которая регистрируется в журнале регистрации приема граждан по личным вопросам и в электронной системе документооборота. В журнале регистрации указываются - дата приема, фамилия, имя, отчество, домашний адрес, место работы, краткое содержание вопроса, кому адресовано, отметка о выполнении поручения.

Главой администрации муниципального округа принято по личным вопросам за 4 квартал 2022г. – 2 человека.

На личном приеме рассматривались и решались следующие вопросы: предоставление земельного участка – 1, жилищно-коммунальные -1.

Из Администрации Президента Российской Федерации не поступило обращение граждан.

Данные обращения рассмотрены, заполнены соответствующие разделы на Интернет – портале ССТУ.РФ

Распечатать