Отчет о работе с обращениями граждан за IV квартал и 2021 год

За 4 квартал в администрацию поступило 5 письменных обращений граждан, за 3 квартал - 9

В обращениях жители затрагивали вопросы строительства и реконструкция дорог, комплексное благоустройство, газификация и д.р.

За истекший период жалоб не поступало.

Поступило заявлений За 4 квартал

2021 г. АППГ

Вопросы государства, общества, политики 1 19

Вопросы социальной сферы, в т.ч. 3 -

Вопросы труда и зарплаты - 2

Вопросы науки, культуры, информации - 6

Вопросы народного образования - 2

Вопросы социального обеспечения - 7

Вопросы здравоохранения 1 2

Вопросы экономики, в т.ч. 13

Вопросы торговли - 1

Вопросы агропромышленного комплекса - 1

Вопросы экологии и природопользования - -

Вопросы строительства 11

Вопросы обороны, безопасности, законности - -

Вопросы жилищно-коммунальной сферы, в т.ч. 1 30

Жилищные вопросы 1 19

Коммунально-бытовое обслуживание 10

Вопросы транспорта - 1

Заявления, обращения поступают в администрацию Алатырского района от жителей района, ветеранов войны, труда, пенсионеров, работников бюджетной сферы и других категорий граждан.

Все обращения, поступившие в администрацию Алатырского района, рассматриваются главой администрации, который направляет их в соответствующие управления и отделы администрации. На рассмотренные заявления даются письменные ответы в установленные законодательством сроки.

Все поступившие обращения и заявления регистрируются в электронной системе документооборота (письма граждан), ставятся на контроль, доводятся до каждого исполнителя и рассматриваются в установленный законодательством срок. Нарушений сроков рассмотрения

обращений и заявлений граждан, стоящих на контроле за 4 квартал 2021 года не допускалось.

Прием граждан по личным вопросам осуществляется главой администрации района, по предварительной записи. По каждому обращению оформляется карточка приема граждан по личным вопросам, которая регистрируется в журнале регистрации приема граждан по личным вопросам и в электронной системе документооборота. В журнале регистрации указываются - дата приема, фамилия, имя, отчество, домашний адрес, место работы, краткое содержание вопроса, кому адресовано, отметка о выполнении поручения.

Главой администрации района принято по личным вопросам за 4 квартал 2021г. – 2 человека, за 3 квартал – 4 человек. На личном приеме рассматривались решались следующие вопросы: Предоставление земельного участка – 2.